İmalat kaynaklı hatalarda (Yanlış ürün gönderilmesi, kusurlu ürün gönderilmesi vb.) sipariş vermiş olduğunuz üyelik hesabınız üzerinden iade talebi oluşturarak iade sürecini başlatabilirsiniz. İade talebiniz bize ulaştığında, yetkili personelimiz sizinle iletişim kurarak bu süreçte size yardımcı olacaktır.